Dienst Personeel en Organisatie

De ABP Klantadviseur helpt persoonlijk (spreekuur op dinsdag 28 februari 2012, donderdag 1 maart 2012 en dinsdag 13 maart 2012). Hebt u vragen over uw individuele pensioensituatie, waardeoverdracht, levensloop, uw pensioen na scheiding? Of wilt u persoonlijk wegwijs worden gemaakt in MijnABP? Meldt u dan aan voor een gesprek met een specialist: ABP Klantsupport.

Wat kunt u van uw ABP gesprekspartner verwachten?

• deskundige beantwoording van vragen op een begrijpelijke manier
• informatie over het doel van het pensioenoverzicht en de basisgegevens
• informatie over hiaten - mede aan de hand van uw eigen inzichten – in de wettelijke en bovenwettelijke pensioenvoorzieningen
• aangeven van mogelijkheden tot het dichten van aanwezige hiaten.

Bereid het gesprek voor.

• bekijk het laatst ontvangen pensioenoverzicht
• denk na over de leeftijd waarop u met (keuze)pensioen en/of levensloop zou willen gaan
• probeer, uitgaande van de huidige situatie, een inschatting te maken van uw  financiële verplichtingen op de pensioendatum. Denk hierbij vooral aan hypotheek- of huurverplichtingen, kosten van studerende kinderen, premies van verzekeringen enz.
• formuleer vooraf de vragen of onderwerpen die u in het gesprek aan de orde wilt stellen. Dit doet u via het aanmeldformulier. 

Wat neemt u mee voor het gesprek?

• laatst ontvangen pensioenoverzicht
• recente salarisstrook.

Aanmelden

Meldt u aan via het aanmeldformulier 9 februari 2012.

Een secretaresse van de Dienst Personeel en Organisatie zal een afspraak maken voor het gesprek en zorgt ook dat ABP Klantsupport uw gegevens krijgt. Een gesprek met de medewerker van ABP Klantsupport duurt gemiddeld een half uur.