Top of this page
Skip navigation, go straight to the content
De Technische Universiteit Eindhoven heeft een eigen centrale postdienst. Voor de uitvoering van de taken van deze postdienst bestaan regels, die deels wettelijk, deels door TNT Post voorgeschreven of opgenomen zijn in contracten met post-, transport- of postverwerkingsbedrijven.
De voor de TU/e geldende regels zijn vastgelegd in de regeling die bekend staat onder de naam 'Postwijzer TU/e'. Indien gewenst kunt u deze regeling inzien bij de afdeling Post Expeditie & Transport.
Elk TU/e-gebouw heeft een of meer plaatsen (postvakken/postbakken) waar de te verzenden post aangeleverd kan worden. PostExTra heeft barcodekaarten en posttassen ter beschikking gesteldvoor het correct aanbieden van post. Indien u gebruik maakt van een barcodekaart, dient uw post gebundeld en met barcodekaart duidelijk zichtbaar, aangeboden te worden. Als u gebruik maakt van de posttassen, dienen deze met de juiste inhoud gevuld te worden:
De correct aangeleverde post wordt elke dag door de bodes van PostExTra opgehaald en naar de centrale postkamer gebracht. Daar wordt de aangeboden post gefrankeerd en verwerkt. Post die op werkdagen vóór 15.30 uur bij PostExTra binnenkomt, wordt nog dezelfde dag bij postverwerkende bedrijven aangeboden. Dit geldt niet voor postzendingen die voor partijvorming in aanmerking komen en postzendingen die intern verspreid kunnen c.q. moeten worden. De binnenkomende post van buiten de TU/e met inbegrip van pakketpost wordt door de bodes bij de aangewezen TU/e-distributiepunten bezorgd.
Post voor geadresseerden binnen een faculteit of dienst wordt gedeponeerd in een afgesloten postvak of in een ruimte met blijvend toezicht (portiersloge). Is er geen postvak aanwezig, dan dient de post door een vertegenwoordiger van de desbetreffende beheerseenheid in ontvangst te worden genomen.
Om de post dagelijks zo efficiënt en goedkoop mogelijk te kunnen verwerken, is het van groot belang dat de aanbieding op de juiste manier geschiedt. Hierna volgt een aantal begrippen en bepalingen die bij de verwerking van postzendingen van belang zijn.
Met de Tarievenapplicatie van TNT Post kunt u op verschillende manieren informatie opzoeken over de actuele TNT Post tarieven, voor zowel binnenland als buitenland.
Klik hier voor de tarievenwijzer van TNT Post.
De post moet goed verpakt zijn. De postverwerkende bedrijven stellen de universiteit aansprakelijk als er door ondeugdelijke verpakking iets mis gaat.
De aanduidingen 'voorzichtig' of 'breekbaar' zijn niet altijd toereikend. Gebruik daarom goed passende enveloppen. Zorg ervoor dat er bij pakketpost geen ruimte zit tussen de inhoud en de verpakking zodat inscheuren of indeuken voorkomen wordt. Verpak ook niet te overdadig: dat verhoogt de portokosten.
Voor het verzenden van luchtpost kunnen naast de normale standaard enveloppen speciale luchtpostenveloppen worden gebruikt, ook wel 'luchtkussentjes-enveloppe' genoemd.
U kunt uit bovenstaande tekst opmaken dat het uw verantwoordelijkheid is om post en pakketten verzendklaar bij ons aan te leveren. Wilt u echter advies of hulp bij het verpakken van uw zending, dan zijn wij uiteraard bereid om u hierbij te helpen.
Postpakketten met binnenlandse bestemming mogen maximaal 30 kg wegen. Heeft u een zwaarder pakket, dan kunt u contact opnemen met PostExTra voor de beste manier van verzenden.
Het onderscheid tussen drukwerk en brieven is grotendeels opgeheven. Alleen voor partijen geldt nog een tariefonderscheid. Gebruik zo licht mogelijk verpakkingsmateriaal.
Voor aanduidingen ten behoeve van het internationale postverkeer wordt over het algemeen de Franse taal gebruikt, hoewel de laatste tijd het Engels ook wel voorkomt.
Voor het buitenland zijn drie verzendmogelijkheden (de verzendwijze geeft u linksboven aan op de zending, onder de afzenderaanduiding):
Overige informatie rondom verzending naar het buitenland
Als er geen verzendwijze wordt aangegeven, worden poststukken tot 2 kg per priority verzonden.
Poststukken boven 2 kg zonder verzendaanduiding worden door TNT Post op een zo goedkoop mogelijke wijze verzonden. Dit betekent dat uw zending per 'Economy' verzonden wordt. Informatie over de verschillende verzendwijzen en overkomstduur naar de verschillende landen kunt u uiteraard opvragen bij PostExTra.
Postzendingen naar bestemmingen buiten de Europese Unie boven de 2 kg of postzendingen met goederen moeten voorzien zijn van een douaneverklaring. Voor het invullen van die douaneverklaring door PostExTra is het noodzakelijk dat u op uw zending zo precies mogelijk vermeldt wat de inhoud is.
Postpakketten naar het buitenland mogen niet zwaarder zijn dan 20 kg. Sommige landen kennen een lager maximum gewicht. Heeft u zwaardere zendingen, dan kunt u voor informatie contact opnemen met PostExTra.
Onder niet toegestane zendingen vallen zendingen die:
In het binnenlandse postverkeer wordt een pakket, waarin pakketten voor meer dan één geadresseerde zijn opgenomen, als een verboden zending beschouwd.
PostExTra is bevoegd bij het aanbieden van pakketten te controleren of de inhoud niet onder een verbodsbepaling valt. Indien daartoe aanleiding bestaat, wordt overleg gevoerd met de beheerder van de betrokken eenheid.
Het handmatig adresseren en inpakken van uw mailings brengt veel werk met zich mee.
Bij PostExTra kunt u uw mailing automatisch laten adresseren en couverteren (inpakken in enveloppen), mits u daarvoor zelf een adressenbestand aanlevert van een van de onderstaand genoemde programma's:
Wilt u het s.v.p. op tijd laten weten als u een mailing heeft? Dan kunnen wij een goede planning maken in verband met een verwerkingsduur van vijf dagen.
N.B. PostExTra is niet verantwoordelijk voor de inhoud van uw zending of mailing.
In gevallen dat externe post wordt ontvangen die foutief geadresseerd is, wordt verzocht (wanneer het juiste adres bekend is) het oude adres duidelijk door te halen en het nieuwe adres op de postzending aan te brengen en de desbetreffende post door te zenden.
Doorzenden in Nederland is gratis; voor doorzending naar het buitenland moet worden bijbetaald. Is het adres niet te achterhalen, haal dan het adres en de streepjescode van de TNT Post door en zet duidelijk 'retour afzender' op de ontvangen postzending, met een verwijzing naar het adres van de afzender en een opmerking over de reden waarom het poststuk is teruggestuurd. Het poststuk kan nu opnieuw gratis worden gepost.
Voor de interne post geldt dat een onjuiste adressering moet worden aangepast en dat de post opnieuw voor verspreiding aan PostExTra wordt aangeboden. Bij post voor extern geadresseerden wordt alsnog door de postkamer gezorgd voor frankering.
Deze regelingen gelden alleen wanneer de post niet wordt geopend. Als de post wordt geopend, moet een nieuwe envelop worden gebruikt.
Externe post, die door TNT Post belast is met strafport, kan worden geweigerd. Wordt desbetreffende post toch door de geadresseerde geaccepteerd, dan geldt als regel dat de ontvanger zelf die strafport moet betalen. De kosten worden niet vergoed door PostExTra.
Dagelijks worden onbestelbare poststukken door PostExTra afgeleverd bij Bureau InformatieVoorziening, alwaar geprobeerd wordt uit te zoeken voor wie het poststuk bestemd is. Zo kan de post alsnog bij de juiste persoon worden bezorgd.
Bovengenoemd drukwerk kan besteld worden via Easy Order. Heeft u andere drukwerkopdrachten, dan kunt u contact opnemen met Geert Bressers. Op deze webpagina vindt u meer informatie.
Uw bestelling wordt binnen vijf werkdagen door PostExTra bij u afgeleverd.
De kosten worden automatisch doorbelast aan het door u opgegeven kostenplaatsnummer.
Wanneer uw bestelling niet met de reguliere post bezorgd kan worden (omdat de hoeveelheid te groot is), worden extra bezorgkosten in rekening gebracht.
Voor nadere informatie over algemene postale zaken kunt u terecht bij Post Expeditie & Transport. PostExTra is van 07.30 uur tot 16.30 uur telefonisch bereikbaar, maar u kunt ook langskomen.